GESTÃO DE FILA

UM PODEROSO SISTEMA DE GESTÃO DE FILAS

Emissão de senha para gestão de fila para atendimento em diversos tipos de serviços, guichês e operadores com monitoramento em tempo real.

 

Solução ideal para o processo de atendimento de clientes

Organização

Os clientes de seu estabelecimento chegam já sabendo como funciona o atendimento ao ver uma tela com painel de chamadas e seus operadores tem controle sobre quem chamar.

Agilidade

Reduzindo o tempo em que o Cliente entra em seu estabelecimento e o tempo de finalização do seu atendimento tornando o ambiente mais organizado e ágil.

Gestão

Com relatórios e controle de atendimento fica fácil saber o movimento de seu estabelecimento tendo a gestão do seu negócio em suas mãos.

Como funciona?

O poderoso software de Gestão de Fila da SimplesTV permite que você organize o ambiente onde é realizado o atendimento de seus Clientes, facilitando e dando mais agilidade ao atendimento. Com ele é possível emitir uma senha através de qualquer dispositivo, pois o sistema está nas nuvens, após a emissão da senha o sistema disponibiliza um número em sua área de operadores onde é chamado por um dos operadores e exibido na tela para que o Cliente se dirija ao guichê que o chamou.

Cliente escolhe o tipo de atendimento

Cliente escolhe o tipo de atendimento e recebe a senha impressa.

A senha será exibida

A senha será exibida no painel de senhas.

Operador tem acesso à tela de chamadas

Operador faz a chamada que será exibida no painel e Cliente é atendido.

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